Personalvermittler haben heute eine wichtigere Rolle denn je. Sie sammeln nicht nur Kandidaten und senden deren Bewerbungen an Firmen weiter, sie bewerten auch schon zum Teil, wie gut der Kandidat für die Stelle geeignet ist. Beispiele, bei denen sich 1000 Bewerber auf der ganzen Welt für eine Stelle bewerben machen klar, warum solch ein Büro so wichtig ist. Die Unternehmen haben oft weder die Zeit noch die Mittel, um all diese Bewerbungen zu prüfen. Es ist für sie eine grosse Kostenersparnis, wenn ein auswärtiges Büro diese Arbeiten übernimmt. Aber nicht nur bei solchen Extrembeispielen sondern auch bei kleineren Unternehmen hilft eine Personalagentur. Gerade bei handwerklichen Unternehmen, bei denen die Angestellten oft gar nicht im Büro sind, haben die Agenturen die wichtige Funktion, die Bewerber auszusieben – und nur die passenden Personen weiterzuleiten. Auch für Arbeitnehmer haben Personalbüros wichtige Funktionen. So helfen sie Arbeitnehmern bei der Karriereplanung und bei der Suche nach Weiterbildungsmöglichkeiten.
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